Guia Completo do
Pedágio Free Flow
no Brasil

O Free Flow é um sistema de cobrança automática de pedágio que elimina as cabines tradicionais. Pórticos eletrônicos instalados sobre a rodovia identificam os veículos por meio de tags (adesivos eletrônicos) ou leitura de placas (OCR), permitindo que o motorista passe sem parar. O objetivo é reduzir congestionamentos, diminuir emissões de carbono e modernizar o sistema rodoviário brasileiro.

Ao passar sob o pórtico, o sistema identifica seu veículo. Se você possui uma tag de pagamento automático (Sem Parar, Veloe, ConectCar, etc.), a cobrança é automática na sua fatura mensal. Se não possui tag, o sistema registra sua placa por câmeras OCR e você tem um prazo legal de 30 dias corridos para efetuar o pagamento nos canais oficiais da concessionária responsável pelo trecho.

O prazo legal é de 30 dias corridos a partir da data em que você passou pelo pórtico Free Flow. Dentro desse prazo, você paga apenas o valor da tarifa vigente, sem acréscimos. Após esse período, será aplicada uma multa de trânsito por evasão de pedágio (infração leve, com penalidade de multa).

Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo de 30 dias, a concessionária poderá enviar uma notificação de infração de trânsito. A evasão de pedágio é classificada como infração leve pelo CTB (Código de Trânsito Brasileiro), com multa de R$ 88,38 e 3 pontos na CNH. Além disso, o valor do pedágio não pago pode ser inscrito em dívida ativa.

O pagamento pode ser feito nos canais oficiais de cada concessionária: site oficial, aplicativo, central telefônica ou postos de atendimento presenciais. Cada concessionária possui seus próprios canais. Use nossa ferramenta gratuita de consulta para encontrar os canais específicos da rodovia que você utilizou.

Não é obrigatório ter tag, mas é altamente recomendado. Com tag (Sem Parar, Veloe, ConectCar, etc.), a cobrança é automática e você não precisa se preocupar com prazos. Sem tag, você precisa lembrar de pagar manualmente nos canais da concessionária dentro de 30 dias. As tags podem ser adquiridas diretamente nos sites das operadoras de pagamento automático.

Sim. Você tem direito de apresentar defesa prévia ou recurso em até 30 dias após o recebimento da notificação de autuação. A contestação pode ser feita junto à concessionária ou ao órgão de trânsito competente. Motivos comuns para contestação incluem: erro na leitura da placa, comprovante de pagamento dentro do prazo, ou falha no sistema de detecção. Guarde sempre os comprovantes de pagamento.

Os pórticos Free Flow são sinalizados com placas indicativas na rodovia. Geralmente há sinalização a 1 km, 500 m e imediatamente antes do pórtico. Você também pode verificar no site da concessionária ou no aplicativo da operadora de tag se há registros de passagem associados à sua placa.

Sim. O sistema Free Flow identifica todos os tipos de veículos: carros de passeio, motos, caminhões, ônibus e veículos especiais. A tarifa varia de acordo com a categoria do veículo e o número de eixos. Veículos com tag são identificados automaticamente; sem tag, a placa é lida pelas câmeras OCR.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e regulamentações da ANTT: (1) Direito a informação clara sobre tarifas e prazos; (2) Prazo mínimo de 30 dias para pagamento sem multa; (3) Direito à notificação prévia antes de autuação; (4) Direito a contestar cobranças indevidas; (5) Direito a atendimento adequado nos canais da concessionária; (6) Direito à restituição em caso de cobrança duplicada.

O Free Flow está sendo implementado gradualmente no Brasil. Novas concessões rodoviárias já preveem exclusivamente o sistema Free Flow, mas rodovias existentes passarão por uma transição gradual. A expectativa é que em até 10 anos a maioria das praças de pedágio sejam convertidas, mas não há previsão de eliminar 100% das cabines tradicionais no curto prazo.

As principais operadoras de tag aceitas são: Sem Parar, Veloe, ConectCar, Move Mais e C6 Tag. A maioria dos pórticos Free Flow aceita qualquer tag com tecnologia RFID válida. Verifique com a concessionária específica quais operadoras são aceitas no trecho que você utiliza.